سياسة الخصوصية لمتجر HAMS FZE LLC
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2025

أهلاً بك في متجرنا. نحن في HAMS FZE LLC ("نحن"، "المتجر") نأخذ خصوصية بياناتك على محمل الجد، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني [https://hams.boutique].

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

الالتزام بالقانون الإماراتي
نحن في HAMS FZE LLC نلتزم بالامتثال الكامل لأحكام المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) والتشريعات ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي نجمعها وفقًا لهذه القوانين، ونحن ملتزمون بضمان حقوق مستخدمينا فيما يتعلق ببياناتهم.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية: هي المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، مثل:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الشحن والفوترة

رقم الهاتف

معلومات الدفع: عند إتمام عملية شراء، يتم التعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك (مثل بيانات البطاقة الائتمانية) بشكل آمن ومباشر من خلال بوابات الدفع المعتمدة لدينا (مثل Stripe). نحن لا نقوم بتخزين هذه البيانات على خوادمنا.

معلومات الاستخدام والبيانات الفنية: هي المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند تصفحك للموقع، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).

نوع المتصفح ونظام التشغيل.

الصفحات التي قمت بزيارتها والمنتجات التي شاهدتها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل كيفية استخدامك للموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لمعالجة طلباتك: لإتمام عمليات الشراء، وشحن المنتجات، وإرسال تأكيدات الطلب وحالات التتبع.

لإدارة حسابك: لإنشاء حسابك وإدارته وتزويدك بخدمة العملاء.

لتحسين خدماتنا: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، وتحسين تصميم الموقع وتجربة المستخدم.

للتواصل معك: للرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات حول طلباتك، وإعلامك بالعروض والتحديثات الجديدة .

للامتثال للقانون: للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية ومنع الاحتيال.

3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمة: نشارك المعلومات الضرورية مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا، مثل شركات الشحن وبوابات الدفع.

بموجب القانون: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني.

4. أمن البيانات
نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات استخدام التشفير (Hashing) لكلمات المرور وتأمين الاتصال عبر بروتوكولات آمنة (SSL).

5. حقوقك
لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.

طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

طلب حذف بياناتك الشخصية (قد نخضع لمتطلبات قانونية للاحتفاظ ببعض البيانات).

إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية في أي وقت، وذلك عبر إرسال طلب إلى بريدنا الإلكتروني.

info@hams.boutique

6. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.

7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@hams.boutique